Gönderim ve İadeler

Kargo teslimat süresi nedir?

Kargo teslim süresi ortalama 1-5 gün arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta iletilecektir.

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Tüm gönderi ve iade işlemlerine ait kargo ücretleri faturadan karşılanır. Gönderim ücretleri her zaman sepet ve veya ödeme sayfasında açıkça belirtilir.

İade ve değişim koşulları nelerdir?

Kullanılmamış ve zarar görmemiş ürünlerinizi, orijinal kutusu, bütün aksesuarları ve faturası ile teslim etmeniz beklenmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite ekibimiz tarafından değerlendirilir ve koşullara uygun bulunduğu taktirde tarafınıza yapmış olduğunuz ödeme yönteminizle aynı olacak şekilde ödemeniz yapılır.

İade ve değişim süresi nedir?

İade ve değişim süresi fatura tarihinden itibaren 14 gündür.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Sipariş iptali talebinizi ürün kargoya verilmeden önce lagom@lagom.com.tr adresine belirtmelisiniz.

İade işlemini nasıl yaparım?

Kullanılmamış ve zarar görmemiş ürünlerinizi, orijinal kutusu, bütün aksesuarları ve faturası ile teslim etmeniz beklenmektedir. İade ücretleri tarafınızca karşılanacaktır.

Değişim işlemi nasıl yapılır?

Değişim, aldığınız aynı model ürünün renkleri arasında yapılmaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürün ile yerine hangi ürünün istediğinizi lagom@lagom.com.tr adresine belirtmelisiniz. İstemiş olduğunuz ürün veya ürünler değişim kargonuzun elimize ulaşması ile stoklarda mevcut değil ise ücret iadeniz gerçekleşir.